PANDANGAN TEORI PSIKOLOGI INDIVIDU TENTANG SIFAT SEMULAJADI MANUSIA

Adler keluar daripada fahaman teori Psikoanalisis Freud kerana beliau percaya teori Freud terlalu sempit kerana terlalu menekankan konsep penentuan biologikal dan naluri. Adler percaya manusia mula membentuk personaliti seawal usia 6 tahun.



Teori ini memberi fokus kepada persepsi seseorang itu kepada interpretasi kehidupan awalnya mempunyai pengaruh kepada kehidupan yang seterusnya. Berdasarkan teori ini, manusia dimotivasikan oleh “hubungan sosial”. Perlakuan manusia mempunyai tujuan dan berorientasikan matlamat. Terapi dibawah teori ini lebih berfokuskan kepada keadaan sedar (consciousness) berbanding keadaan tidak sedar (unconsciousness). Berlainan daripada Freud, Adler menekankan tentang pilihan dan tanggungjawab, maksud kehidupan, usaha-usaha kepada kejayaan, kelengkapan dan kesempurnaan. Adler dan Freud mempunyai pandangan serta teori yang sangat berbeza, meskipun kedua-duanya membesar di bandar yang sama dan mendapat pendidikan dalam bidang perubatan dari universiti yang sama. Hakikatnya, perbezaan pengalaman individu dan zaman kanak-kanak serta cara asuhan keluarga kedua-dua tokoh ini adalah kunci kepada perbezaan padangan mereka terhadap fitrah semulajadi manusia (Schultz & Schultz, 2005).



Teori Adler ini lebih fokus kepada perasaan inferioriti (rendah diri) di mana Adler melihat perasaan ini sebagai kondisi normal bagi semua manusia dan sebagai sumber (motivasi). Perasaan inferioriti ini tidak dilihat oleh Adler sebagai kelemahan atau tidak normal, sebaliknya ia dilihat sebagai pemangkin kreativiti. Perasaan inferioriti inilah yang memotivasikan manusia untuk menguasai, bersifat superior dan menuju ke arah kesempurnaan. Manusia dipandu untuk berhadapan dengan perasaan inferioriti dan berusaha meningkatkan perkembangan kejayaan pada tahap yang lebih tinggi (Schultz & Schultz, 2005). Matlamat hidup merupakan faktor kepada pembentukan personaliti dan ia menjadi sumber kepada motivasi manusia; setiap daya dan usaha dalam menghadapi perasaan inferioriti adalah seiringan dengan matlamat hidup seseorang itu.



Perspektif Alderian menyifatkan perlakuan manusia tidak diwarisi oleh faktor keturunan dan persekitaran. Sebaliknya, manusia mempunyai kapasiti untuk menterjemah, mempengaruhi dan mencipta rangka usaha ke arah pencapaian matlamat hidup. Perspektif Adlerians ini menekankan kepada pilihan yang manusia buat dengan kemampuan serta kengkangan yang ada pada manusia. Walaupun Adlerians tidak sehaluan dengan pandangan biologikal Freud, tetapi Adlerians mengakui kondisi biologikal dan persekitaran mengehadkan kapasiti manusia untuk membuat pilihan.



Adlerians memberi fokus kepada pendidikan semula kepada individu dan membentuk semula masyarakat. Teori ini merupakan perintis kepada pendekatan psikologi bersifat subjektif yang menekankan kepentingan perlakuan seperti nilai, kepercayaan, sikap, matlamat, minat dan persepsi individu ke atas realiti. Adler adalah pengasas kepada pendekatan psikologi yang bersifat holistik, sosial, berorientasikan matlamat, sistematik dan humanistik.

SEJARAH TEORI PSIKOLOGI INDIVIDU

Alfred Adler merupakan penyumbang utama dalam pembangunan pendekatan Psikodinamik dalam terapi selain daripada Freud dan Jung. Selepas 10 tahun, Adler mula tidak sependapat dengan teori dan pendekatan Freud. Adler melepaskan jawatannya sebagai Pengerusi Persatuan Psikoanalisis Vienna pada tahun 1911 dan mengasaskan Persatuan Psikologi Individu pada tahun 1912. Freud tidak menyokong konsep Alderian dan tetap berpegang teguh sebagai Psikoanalisis.



Tidak lama kemudian, ramai di kalangan pengikut Freud mula berpaling arah daripada pendekatan psikoanalisis Freud. Antara revisionis Freud ini termasuklah Karen Horney, Erich Fromm, dan Harry Stack Sullivan yang percaya elemen sosial dan budaya merupakan faktor penting dalam pembentukan personaliti. Walaupun tokoh-tokoh ini menggelarkan diri sebagai neo-Freudians, tetapi Heinz Ansbacher (1979, dalam Corey, 2005) memandang tokoh-tokoh ini sebagai neo-Alderians atas sebab tokoh-tokoh ini telah keluar daripada fahaman Biologikal Freud dan idea mereka lebih menjurus kepada fahaman Adler yang berkiblatkan kepada sosio-psikologikal dan teleologikal (goal oriented) dalam pandangan fitrah manusia.



Teori Adler menekankan kepada keharmonian dan kesepaduan personaliti yang mana manusia dilihat sebagai integrasi dan kejadian yang lengkap. Pandangan ini menekankan kepada matlamat hidup (life’s goal) sebagai agenda penting yang mana manusia akan membentuk personaliti serta gaya yang unik mengikut acuan matlamat hidup masing-masing. Secara amnya, zaman kanak-kanak seseorang itu bukanlah faktor utama kepada pembentukan personaliti individu, tetapi ia didorong oleh orientasi matlamat hidup (goal oriented).



Selepas kematian Adler pada tahun 1937, Teori Psikologi Individu Adler telah diperluaskan ke Amerika Syarikat oleh Rudolf Dreikurs. Rudolf Dreikurs telah mengaplikasikan teori Adler di dalam bidang pendidikan, terapi individu dan kelompok serta kaunseling keluarga. Dreikurs diberi penghargaan atas jasa beliau dalam idea pembinaan Pusat Bimbingan Kanak-Kanak dan untuk melatih profesional dalam memberi perkhidmatan psikologi kepada pelbagai kategori klien.

ALFRED ADLER (1870 - 1937)

Teori Psikologi Individu dipelopori oleh Alfred Adler (1870-1937). Alfred Adler berbangsa Yahudi dan dibesarkan di Vienna. Beliau merupakan anak kedua daripada enam adik beradik. Beliau sentiasa dibayangi oleh kejayaan abangnya. Ketika zaman kanak-kanak, Adler mempunyai masalah kesihatan yang agak kronik. Ketika berusia 4 tahun, beliau hampir maut akibat penyakit Pneumonia.


Adler menyimpan cita-cita untuk menjadi seorang Doktor Perubatan tatkala mendengar seorang doktor berkata “Alfred is lost” kepada ayahnya. Akibat daripada kesihatannya yang terjejas, ibunya menumpukan perhatian sepenuhnya kepada Adler. Tumpuan ibunya semakin berkurangan selepas ibunya melahirkan adiknya. Adler mula rapat dengan bapanya dan menjauhkan diri daripada ibunya. Keadaan ini menyebabkan beliau cemburu akan adiknya itu.


Ketika di awal kehidupan, Adler berusaha dalam melawan penyakit yang dihidapi dan perasaan rendah diri (feelings of inferiority). Secara jelas, pengalaman pahit ketika zaman kanak-kanak Adler telah mempengaruhi pendekatan teori psikologi Individu ini. Adler merupakan contoh individu yang berjaya dengan berusaha melawan perasaan rendah diri. Sebagai contoh, Adler merupakan seorang pelajar yang lemah sehingga menyebabkan gurunya menasihati bapa beliau memberi latihan sebagai pembuat kasut kepada Adler kerana beranggapan Adler tidak mempunyai masa depan yang cerah.


Adler mengambil pandangan gurunya sebagai pendorong kepada beliau untuk berusaha. Usaha yang tidak kenal erti putus asa dan jemu itu telah membawa Adler ke mercu kejayaan sebagai graduan Perubatan dari University of Vienna. Seterusnya, Adler mempraktis ilmu perubatannya di Hospital persendirian dalam bidang Oftamologi dan seterusnya ke bidang Perubatan Umum. Adler sebenarnya mengkhusus dalam bidang Neurologi dan Psikatri, selain beliau berminat dalam kajian penyakit Paedratik yang sukar diubati.


Adler menulis dan memberi pandangan dalam retorik bahasa yang mudah dan tidak begitu bersifat teknikal supaya orang awam mampu untuk memahami prinsip teori psikologi individu yang diperkenalkan oleh beliau. Bukunya yang bertajuk “Understanding Human Nature” merupakan buku psikologi yang pertama dijual dan dicetak beratus ribu naskah di Amerika Syarikat.


Selepas berkhidmat sebagai Doktor Perubatan semasa Perang Dunia Pertama, Adler telah menubuhkan 32 buah Klinik Bimbingan Kanak-Kanak di Sekolah Awam Vienna dan mula memberi latihan profesional kepada Guru, Pekerja Sosial, Doktor Perubatan, dan profesional yang lain. Beliau merupakan pengasas kepada praktis pengajaran profesional melalui demonstrasi secara langsung bersama ibubapa dan kanak-kanak secara umum. Klinik yang diasaskan oleh beliau begitu popular dan berkembang pesat.


Adler tidak pernah mengenal erti jemu dan penat dalam memberi syarahan, kuliah serta hasil kerja beliau kepada masyarakat. Walaupun rutin harian Adler sangat padat, beliau tetap mencuri sedikit masa untuk menyanyi, mendengar muzik, dan keluar bersama rakan-rakannya. Pada pertengahan tahun 1920-an, Adler mula mengajar di Amerika Syarikat. Beliau tidak mengendahkan nasihat rakan-rakannya agar mengurangkan jadual kerja beliau yang padat atas faktor tahap kesihatan beliau yang semakin merosot. Beliau meninggal dunia akibat serangan jantung ketika bersiar-siar sebelum jadual kuliah beliau bermula di Aberdeen, Scottland pada 28 Mei 1937 ketika berusia 67 tahun.

TEKNIK KAUNSELING DAN TERAPI ALDERIAN

Terapi dan Kaunseling Adlerian menekankan kepada 4 objektif utama yang melibatkan 4 fasa proses terapi (Dreikurs, 1967). Fasa-fasa ini adalah seperti berikut :

1. Mengukuhkan hubungan terapi yang lebih baik (mewujudkan perhubungan melalui empati di antara kaunselor dengan klien)

2. Meneroka (menjelajah) kepada dinamik psikologikal klien (penilaian)

3. Menggalakkan pembinaan pemahaman kendiri, self-understanding (melihat kepada tujuan)

4. Membantu klien membuat pilihan (reorientation and reeductaion)

 

 

 

Fasa Pertama : Mengukuhkan Hubungan
Adlerian membuat kaedah pendekatan bersama klien dan hubungan ini melibatkan kasih sayang, keterlibatan dan persahabatan. Proses terapi akan berhasil sekiranya hubungan Kaunselor dan Klien rapat serta dapat memahami matlamat antara Kaunselor dan Klien. Proses Kaunseling yang efektif hendaklah mendepani isu peribadi yang dilihat oleh klien sebagai penting dan bersedia untuk menjelajah dan berubah.

       
Terapis Adlerian melihat kepada hubungan “person to person” bersama klien dan tidak menekankan kepada “masalah”. Fokus utama pada awalnya hendaklah menjurus kepada klien dan bukanlah masalah yang dihadapi. Satu kaedah untuk membina hubungan yang efektif bagi Kaunselor adalah membantu klien sedar akan kekuatan dan aset kendiri dan tidak akan terus-terusan berhadapan dengan défisit dan liabititi klien. Semasa fasa initial ini, hubungan yang positif dibentuk melalui kemahiran mendengar, memberi tindak balas, menunjukkan rasa hormat kepada kapasiti klien dalam memahami tujuan serta mencari perubahan. Selain daripada pengharapan dan sikap ambil berat.


Adlerians memberi penekanan kepada pengalaman yang subjektif klien berbanding teknik yang akan digunakan. Kaunselor akan menggunakan kaedah dan teknik bersesuaian dengan kehendak serta keperluan klien. Semasa Kaunseling fasa initial ini, teknik utama adalah melayan dan mendengar dengan empati, diikuti dengan pengalaman subjektif klien secara dekat yang boleh, kenalpasti matlamat dan memberikan cadangan berkenaan dengan simpton, tindakan dan interaksi klien. Adlerians memberi penekanan kepada verbal dan nonverbal yang ditunjukkan oleh klien; Kaunselor bertujuan memasuki corak utama dalam kehidupan klien. Sekiranya klien merasakan diri mereka difahami dan diterima, ia memberi jalan yang mudah kepada klien untuk memberi fokus akan apakah yang ingin klien perolehi melalui proses terapi dan membina matlamat yang kukuh. Pada fasa ini, peranan kaunselor adalah memberi satu sudut perspektif yang luas kepada klien dalam membantu klien melihat dirinya dalam dunia yang berlainan.

 

Fasa Kedua : Meneroka Dinamika Individu
Fasa kedua dalam teknik Kaunseling Adler berorientasikan kepada dua bentuk temuduga (interview) : Temuduga subjektif dan Temuduga Objektif (Dreikurs, 1997).

         
Dalam temuduga subjektif, Kaunselor membantu klien untuk menceritakan masalah atau konflik yang dihadapi selengkap-lengkapnya. Proses ini dibantu dengan penggunaan meluas teknik pendengaran berempati (empathic listening) dan memberi maklum balas. Walau bagaimanapun, mendengar dengan aktif (active listening) tidak mencukupi. Temuduga subjekif ini perlulah disusuli dengan rasa ingin tahu, minat dan teruja. Secara amnya, temuduga subjektif yang baik adalah Kaunselor melayan klien seolah-olah klien amat expert dalam hidupnya sendiri, dengan membenarkan klien merasakan masalah atau konflik yang dihadapi didengar sepenuhnya oleh Kaunselor.

 

Temuduga subjektif perlulah mengekstrak kehidupan klien itu, membina hipotesis tentang apakah yang akan memberi kesan kepada klien, dan menentukan apakah perkara-perkara yang senantiasa difikirkan oleh klien dalam hidup mereka (Bitter et al. 1998, p.98). Pada akhiran temuduga ini, Kaunselor Adlerians akan bertanyakan soalah seperti ini kepada klien : “Adakah ada perkara yang lain, yang anda rasa saya perlu tahu agar saya lebih memahami anda dan masalah anda?”


Di akhiran temuduga subjektif juga, Kaunselor Adlerians kerap menanyakan soalan seperti ini : “Bagaimana kehidupan anda berubah, dan apakah perubahan anda sekiranya anda tidak menghadapi masalah ini?”. Adlerians menggunakan soalan ini untuk membantu dalam differential diagnosis. Sekiranya tiada perubahan terutamanya simptom fizikal, Adlerians menjangkakan klien menghadapi masalah organik yang memerlukan rujukan intervensi perubatan.

         

Temuduga Objektif bertujuan untuk mendapatkan informasi seperti berikut :

a. Bagaimanakan masalah ini bermula dalam hidup klien

b. Perkara-pekara lain yang bersangkut paut

c. Salasilah perubatan, termasuklah keadaan kesihatan semasa dan yang lepas

d. Salasilah sosial

e. Sebab mengapa klien memilih untuk berjumpa klien pada masa ini

f. Daya mendepani masalah atau tanggungjawab hidup

g. Penilaian gaya hidup


Mozdzierz dan rakan-rakan (1984 dalam Corey, 2005) menyifatkan Kaunselor adalah sebagai “lifestyle investigator” (penyiasat gaya hidup) pada fasa ini dalam proses intervensi. Menurut Adler dan Dreikurs, penilaian gaya hidup bermula dengan penyiasatan konstelasi keluarga klien dan salasilah zaman kanak-kanak klien (Powers & Griffith,1987; Shulman & Mosak, 1988 dalam Corey, 2005).


Kaunselor juga menginterpretasi memori awal klien dalam memahami klien dengan lebih mendalam lagi dengan mengambil kira keadaan sosial dan masyarakat di mana klien membesar.


Penilaian gaya hidup klien membantu dalam pembinaan naratif kehidupan klien secara holistik dan ia membantu dalam melihat bagaiman klien mendepani masalah atau krisis kehidupan. Sebagai contoh, Siti Mardiana hidup dalam persekitaran yang sangat kritikal, dan sekarang beliau percaya beliau perlu menjadi sempurna dalam serba serbi bagi mengelak kegagalan, proses penilaian akan memperlihatkan kehidupan yang agak ketat dan rigid kesan daripada kepercayaan yang beliau tanamkan dalam perspektif ini.


Konstelasi Keluarga
Adler melihat keluarga memainkan peranan yang penting dalam pembentukan personaliti individu. Adler mencadangkan melalui konstelasi keluarga, kita dapat melihat keunikan pandangan individu tersebut ke atas diri sendiri, orang lain dan kehidupan. Faktor-faktor seperti nilai dan budaya keluarga, pandangan peranan gender, dan hubungan interpersonal merupakan faktor yang memainkan peranan dalam perkembangan individu. Penilaian Adlerian amat memberatkan penerokaan konstelasi keluarga klien, termasuklah penilaian ke atas kondisi klien ketika kecil (amosfera keluarga), susun atur kelahiran, hubungan ibubapa dan nilai keluarga, dan budaya serta “extended family” klien.


Soalan-soalan seperti ini adalah biasa ditanya dalam meneroka klien :

Siapakah anak kesayangan dalam keluarga anda?

Apakah bentuk hubungan ibubapa anda dengan adik beradik anda?

Anak yang manakah yang paling suka akan ayah anda? Ibu anda?

Siapakah di antara adik beradik anda yang berlainan daripada anda? Dalam keadaan yang bagaimana?

Bagaimankah hubungan ibubapa anda? Apakah perkara yang sama-sama mereka suka?

Bagaimanakah ibubapa anda mendepani pertelingkahan? Apakah cara atau kaedah yang digunapakai dalam mendisiplinkan anak-anak?


Soalan-soalan ini memberi satu idea tentang jenis maklumat yang ingin dicari oleh Kaunselor. Soalan-soalan biasanya disesuaikan ke atas klien dengan matlamat mencungkil persepsi klien terhadap perkembangan diri dan orang lain, dan pengalaman lalu yang memberi kesan ke atas perkembangan klien.


Ingatan Kembali (Early Recollections)
Prosedur penilaian lain yang dipraktiskan oleh Adlerian adalah menyoal klien berhubung memori lama, termasuklah usia ketika itu, perkara yang difikirkan, dan emosi serta perasaan yang timbul kesan daripada ingatan terhadap memori itu.


Ingatan kembali memori akan memberi ruang kepada “cerita kehidupan kita”, kerana ia mewakilkan metafora pandangan semasa kita. Daripada siri ingatan kembali memori, ia akan memberi satu gambaran yang jelas tentang kesilapan yang pernah kita lakukan, perlakuan semasa, minat sosial, dan perlakuan masa depan. Penerokaan ingatan awal memori meliputi penemuan seperti bagaimana matlamat yang salah menjadi satu kesilapan dalam kehidupan kita dan nilai yang berterusan mengwujudkan permasalahan dalam kehidupan individu itu.


Dalam mendapatkan ingatan kembali memori klien, Kaunselor biasanya akan mengemukakan soalan-soalan seperti :

“ Saya ingin sekali mendengar kenangan lama anda. Cuba ingat kembali ketika anda kecil dan beritahu saya apakah yang telah berlaku ketika itu?”.  

Selepas mendapatkan setiap memori itu, Kaunselor akan bertanyakan soalan ini :

“Apakah perkara yang kerap kali difikirkan oleh anda? Sekiranya anda mengingati semula semua kenangan yang lalu dan dapat menghentikan sesuatu perkara, apakah yang akan berlaku?”


Kebiasaannya, 3 jenis memori dilihat sebagai tahap yang minimum dalam menilai bentuk perkembangan klien dan ia boleh menjangkau seribu memori.


Kaedah ini digunakan bagi tujuan-tujuan berikut :
- Penilaian terhadap keyakinan diri klien tehadap diri sendiri, orang lain, kehidupan dan etika
- Penilaian terhadap kedudukan hubungan klien terhadap sesi kaunseling dan hubungan kaunseling

- Keesahan bentuk penyelesaian krisis

- Penilaian ke atas kekuatan individu, aset dan idea

 

Prioriti Personaliti

Penilaian ke atas prioriti personaliti menjadi begitu penting sejak 2 dekad yang lalu dalam usaha memahami “interactional coping”. Psikologis dari Israel, Nira Kefir (1981), telah membentuk empat (4) jenis prioriti : Superioriti, control, comfort dan pleasing. Prioriti Personaliti adalah sama dengan apa yang dikatakan oleh Adler sebagai “safeguard tendencies”. Kefir memberikan 4 jenis bentuk perlakuan refleksi daripada prioriti-prioriti ini :

 

• Individu menggunakan superioriti (signifikasi) : berusaha untuk tampak penting melalui kepimpinan atau pencapaian atau melalui apa jua keadaan yang boleh menunjukkan individu itu berpengaruh atau superior. Individu ini akan berusaha untuk mengelakkan kegagalan atau ketidaksempurnaan dalam hidup tetapi individu ini akan kerap mengadu mempunyai bebanan kerja yang lebih atau mempunyai tanggungjawab yang besar.
 
• Individu yang mengawal (control) melihat kepada jaminan melawan kritikan atau cemuhan. Individu ini merasakan penting bagi mereka mengawal situasi agar mereka tidak dipandang rendah. Individu ini sanggup mengorbankan “social distance” (jarak sosial) dalam menggapai keadaan yang selamat (safety).
 
• Individu yang mencari comfort (keselesaan) akan mengelak stress atau kesulitan dalam apa jua keadaan. Individu ini akan kerap kali menangguh dalam membuat keputusan atau penyelesaian masalah. Individu ini akan melakukan apa jua usaha dalam mengelak perkara yang boleh menyebabkan mereka merasa stress atau kesulitan. Kesan daripada sikap individu ini adalah produktiviti mereka rendah.
 
• Individu yang melihat kepada “please” ingin mengelakkan diri daripada penolakkan dengan mencari pengesahan dan penerimaan. Atas kerana takut tidak diterima atau tidak disukai, individu ini berusaha keras dalam usaha untuk diterima oleh orang lain.
 
• Menukar prioriti utama klien bukanlah tugas seorang Klien. Sebenarnya, ia bertujuan membolehkan klien mengenalpasti perasaan mereka kepada orang lain dan harga yang perlu mereka korbankan sekiranya mereka terus-terusan berpegang kepada prioriti mereka. Kefir (1981) menegaskan bahawa untuk meningkatkan self-awareness, kita mestilah mengetahui apakah prioriti dan kondisi kita untuk dilihat sebagai berpengaruh. Kita juga perlu melihat alternatif lain dalam memperolehi pengaruh dengan menggunakan perlakuan yang pelbagai.

 

Ringkasan Dan Intergrasi

Selepas maklumat kita perolehi daripada klien melalui temuduga subjektif dan objektif, maka ringkasan intergrasi akan dapat dibentuk. Ringkasan ini adalah pentunjuk kepada diri klien dan apakah yang dibincangkan dalam sesi kaunseling bersama klien dan kaunselor akan memperhalusi isi-isi permasalahan klien. Ringkasan Intergrasi ini memberi ruang kepada klien untuk membincangkan topik-topik yang lebih spesifik dalam penyelesaian ke atas konflik yang dihadapi.

 

  

Menurut Mosak (2000), analisa kesilapan asas biasa klien adalah satu perkara yang penting. Beliau percaya, gaya hidup bolehlah dilihat sebagai mitologi individu itu. Individu berkelakukan berasaskan kepada kepercayaan yang dipegang oleh mereka dan mereka sentiasa fikirkan kepercayaan itu adalah benar. Mosak menyenaraikan 5 kesilapan asas individu :

• Overgeneralizations : “Tiada yang adil di dunia” ; “Jangan rapat sangat dengan orang, terutamanya perempuan, mereka akan kawal engkau kelak!”
 
• False or impossible goals : “Aku mesti menggembirkan semua orang dan aku haruslah disayangi oleh semua orang” ; “Aku akan berusaha dalam apa jua harapan orang lain dan ia penting dalam hidup agar semua orang suka akan aku”
 
• Misperceptions of life and life’s demad : “Hidup ini terlalu sukar bagi aku”
 
• Minimization or denial of one’s basic worth : “Aku ini memang bodoh, jadi apa orang nak buat apa dengan aku?”; “aku tidak diperlukan oleh ibubapaku, jadi cara yang baik ialah aku berdiam diri aje”
 
• Faulty values : “Aku mesti menjadi orang yang paling terbaik, tak kira siapa yang aku akan korbankan”

 

 

 

Fasa Ketiga : Penggalakkan Kefahaman Kendiri Dan Celik Akal

Adlerians percaya setiap perkara yang dilakukan oleh manusia mempunyai tujuan. Pemahaman kendiri wujud sekiranya tujuan yang tersembunyi dan matlamat perlakuan individu dalam keadaan sedar. Apabila Adlerians bercakap tentnag celik akal, ia dirujuk sebagai pemahaman tentang motivasi yang akan menjana kehidupan klien. Ia adalah sebagai satu kesedaran yang membantu pemahaman hubungan teraputik dan bertindak sebagai asas untuk perubahan.

  

 

Interpretasi pendedahan dan well-timed adalah teknik yang membantu proses memperoleh celik akal. Ia berfokuskan kepada perlakuan “here and now” dan meningkatnya ekspetasi dan jangkaan daripada ingatan atau niat klien itu. Interpretasi dan pendedahan Adlerian mengambil kira membina kesedaran klien tentang arah tujuan hidup, matlamat serta tujuan, logik peribadi dan bagaimana ia berfungsi dan perlakuan semasa klien.

 

  

Cadangan dan interpretasi Adlerian dilihat secara tentatif dalam bentuk perkongsian “open-ended” yang dapat diteroka dalam sesi Kaunseling. Kebanyakkan klien dalam keadaan yang berteka-teki atau cuba meneka dan klien kebiasaannya memulakan perbualan dengan : “Ia seolah-oleh seperti……”, “Bolehkah ia begitu….” ..atau “Macam inilah ia wujud dalam hidup saya…” Atas sebab interpretasi dilihat dalam manner yang seperti ini, klien adalah dilihat tidak mempertahankan diri mereka sendiri, dan klien adalah bebas untuk berbincang hatta berdebat dengan andaian dan pandangan klien. Melalui proses ini, klien akhirnya akan memahami motivasi diri sendiri, jalan yang manakah mereka akan usahakan dalam menyelesaikan masalah, dan apakah cara yang mereka boleh buat untuk memperbetulkan situasi berkenaan.

 

 

 

 

Fasa Keempat : Membantu Dengan “Reorientation”

Fasa yang terakhir dalam proses teraputik atau kaunseling dikenali sebagai fasa orientasi-tindakan (action-oriented) di mana menukar celik akal ke bentuk amalan. Fasa ini memfokuskan dalam membantu individu mencari alternatif yang baru dan lebih bersifat functional. Klien digalakkan dan dicabar untuk membina keberanian klien mendepani risiko dan membuat perubahan dalam kehidupan mereka.

 

  

Dalam sesetangah kes, perubahan sangat diperlukan dalam mendepani ketidakberanian atau ketakutan klien dan mendapatkan tempat bagi diri klien dalam hidup ini. Walaubagaimanapun, manusia hanya perlu di reoriented ke arah kehidupan yang lebih berguna dan bermakna. Kehidupan yang berguna adalah seperti mempunyai rasa kekitaan, dihargai, mempunyai minat untuk berinteraksi dengan orang lain dan kebajikan mereka, keberanian, penerimaan ketidaksempurnaan, keyakinan, rasa humor, sedia untuk memberi sumbangan, serta membina persahabatan.

 

 

Manakala kehidupan yang dipandang sebagai tidak berguna adalah seperti tidak melaksanakan tugas dan tanggungjawab, self-protection, atau bertindak menentang fitrah manusia. Individu yang seperti ini akan menjadi kurang berfungsi. Terapi Adlerian menentang kendiri pengurangan nilai, isolasi, dan meyerah kalah. Sebaliknya ia membantu klien memperoleh keyakinan, keberanian dan memangkin kekuatan dalam diri klien itu sendiri, kepada orang lain dan kehidupan. Dalam fasa ini galakan dan semangat merupakan elemen yang sangat penting.

 

  

Proses Memberi Galakkan

Memberi galakkan merupakan prosedur Adlerian yang tersendiri, dan ia adalah pusat kepada semua fasa dalam terapi dan kaunseling. Ia sangat penting terutama kepada klien yang telah mengubah kehidupannya. Galakkan bermaksud “membina keberanian atau kekuatan’’ (to build courage) (Bitter et al.1998). Keberanian atau kekuatan akan wujud sekiranya manusia sedar akan kemampuan mereka, di mana mereka merasakan diri mereka dipunyai dan tidak bersendirian. Selain itu, ia wujud apabila manusia merasakan mereka mempunyai harapan dan dapat melihat kemungkinan-kemungkinan yang baru untuk diri mereka dan kehidupan harian yang dilalui.

 

  

Adlerians percaya, ketiadaan galakkan adalah asas keadaan yang menghalang individu untuk berfungsi dan mereka melihat galakkan sebagai antidote. Adlerians mengaplikasikan pelbagai teknik perlakuan, kognitif dan eksperimen di dalam proses memberi galakkan dalam usaha membantu klien mengenalpasti dan melawan sikap rendah diri, memangkin pelbagai alternatif, dan menggunakan aset, kekuatan dan sumber (Ansbacher & Ansbacher, 1964; Dinkmeyer & Sperry,2002; Watts & Pietrzak, 2000; Watts & Shulman, 2003)

 

  

Memberi galakkan mempunyai pelbagai bentuk, bergantung kepada fasa proses kaunseling. Dalam fasa hubungan, galakkan adalah hasil daripada rasa hormat antara satu sama lain (Kaunseling-klien). Dalam fasa penilaian, klien diberi galakkan untuk mengenalpasti mereka adalah penghulu kepada kehidupan mereka sendiri, dan dapat membuat pelbagai pilihan berdasarkan kepada kefahaman yang baru. Manakala semasa fasa reorientation, galakkan wujud apabila kemungkinan-kemungkinan baru dimangkinkan dan apabila klien tahu dan pasti untuk mengambil langkah yang positif dan mengubah kehidupan mereka kepada keadaan yang lebih baik lagi.

 

 

Perubahan Dan Pencarian Kemungkinan Baru

Semasa fasa reorientation, klien membuat keputusan dan mengatur semula matlamat mereka. Klien diberi galakkan untuk bertindak sekiranya mereka mahu menjadi apa yang mereka fikirkan, di mana ia mencabar pandangan sikap kendiri yang terbatas. Komitmen merupakan kompenen penting dalam reorientation. Jika klien mengharapkan perubahan, mereka mestilah bersedia untuk membuat pelbagai tugas untuk diri mereka sendiri, dan membuat sesuatu yang spesifik tentang masalah yang dihadapi. Dalam fasa ini, klien menterjemah celik akal mereka yang baru kepada tindakan yang konkrit.

 

 

Fasa action-oriented adalah masa untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan. Kaunselor dan klien akan memikirkan alternatif dan apakah akibat daripadanya, menilai bagaimana alternatif ini akan menepati matlamat klien dan menentukan tindakan spesifik. Kemungkinan baru dan alternatif yang terbaik yang dimangkin oleh klien, dan kaunselor hendaklah memberi galakkan dan sokongan kepada klien dalam proses fasa ini.

 

  

Membuat Perbezaan

Kaunselor Adlerians membuat perbezaan dalam kehidupan klien mereka. Perbezaan itu dimanifestasikan oleh perubahan dalam perlakuan dan sikap ataupun persepsi. Adlerians menggunakan pelbagai teknik dalam menggalakkan perubahan, sebahagian daripada teknik ini merupakan intervensi yang biasa dalam model teraputik yang lain. Teknik-teknik yang digunakan oleh Kaunselor adalah imediasi, humor, silence, paradoxical intention, bertindak seolah-olah, spitting in the client’s soup, catching oneself, teknik tekan butang, externalization, re-authoring, avoiding the traps, konfrantasi, use of stories and fables, analisa early recollection, komitmet dan task setting, memberi homework, dan terminating and summarizing (Carlson & Slavik, 1997; Dinkmeyer & Sperry,2000; Disque & Bitter, 1998; Mosak, 2000). Sebenarnya, Adlerians telah mencuba untuk mengaitkan teknik yang spesifik dalam masalah yang dirujuk kepada mereka. Dalam isu aplikasi teknik ini, Adlerians lebih bersifar praktis di mana mereka akan menggunakan teknik yang sesuai kepada klien sahaja.

 

  

Secara amnya, pengamal teori Adler memfokuskan kepada modifikasi motivasi yang menekankan kepada perubahan perlakuan dan menggalakkan klien untuk membuat perubahan holistik agar kehidupan klien lebih berguna. Semua intervensi Kaunseling merupakan usaha yang koperatif, dan membuat perubahan adalah bergantung kepada kemampuan kaunselor dalam mendapatkan kerjasama klien.

 

PENDEKATAN PERLAKUAN/ TINGKAH LAKU DALAM KELOMPOK

Pendekatan perlakuan atau tingkah laku (behavioral approach) telah menjadi satu pendekatan yang popular dalam kaunseling kelompok. Salah satu sebab mengapa ia menjadi pilihan kerana ia menekankan pembelajaran kemahiran pengurusan kendiri yang boleh dijadikan sebagai satu panduan dalam mengawal kehidupan, mengatasi masalah masa sekarang dan masa depan dengan efektif, dan berfungsi dengan baik tanpa meneruskan terapi. Watson dan Tharp (2002), telah menulis buku yang menyentuh subjek menolong manusia bekerja ke arah “self-directed behavior”. Matlamat ini dicapai melalui kepelbagaian teknik kognitif dan tindakan berasaskan perilaku.

 

 

Terma terapi perlakuan merujuk kepada kepelbagaian aplikasi teknik dan prosedur yang berasaskan variasi teori pembelajaran. Hakikatnya tiada teori yang tunggal yang mempengaruhi amalan terapi perlakuan kontemporari, tiada model kelompok yang khusus yang boleh kita rujuk sebagai model kelompok perlakuan. Terapi perlakuan dapat dikonseptualisasikan sebagai orientasi umum dalam amalan klinikal yang berasaskan pendekatan eksperimentasi dalam pembelajaran perlakuan.



Andaian asas dalam perspektif perlakuan ialah kebanyakkan permasalahan perlakuan, kongnitif, dan emosi boleh dipelajari dan boleh diubah melalui pembelajaran yang baru. Proses ini dipanggil sebagai “terapi” dan paling tepat sebagai eksperimen pendidikan. Individu terlibat dengan proses pembelajaran dan pengajaran serta diajar bagaimana membangunkan perspektif baru dalam pembelajaran. Masalah wujud kerana kemahiran yang defisit – penyesuaian perlakuan atau strategi kognitif yang tidak pernah dipelajari – dan klien boleh mendapatkan kemahiran coping dengan melibatkan diri dengan pengalaman pembelajaran. Semua pendekatan kelompok menekankan aspek pembelajaran dan pengajaran dalam sesi kelompok.



Andaian asas lain dalam pendekatan perlakuan ialah masalah klien yang dinyatakan semasa sesi kelompok tidak semestinya simptom utama masalah berkenaan. Terapis perlakuan mengoperasikan premis setiap perubahan perlakuan boleh berubah sekiranya ada kefahaman kendiri dan perubahan perlakuan itulah yang akan membuka ruang kepada peningkatan tahap kefahaman kendiri (self-understanding).



Ketua kelompok perlakuan membentuk strategi daripada pelbagai pandangan teori yang membantu keberkesanan dalam mencapai matlamat terapi yang boleh dipamerkan. Ketua-ketua kelompok mengikuti perkembangan setiap ahli melalui pengumpulan data sebelum, semasa dan selepas semua intervensi. Pendekatan yang seumpama ini memberi maklum balas perkembangan terapi yang berterusan bagi kedua-dua belah pihak ketua dan ahli kelompok. Dalam hal ini, menunjukkan ketua kelompok perlakuan merupakan pengamal klinikal dan saintis yang peka dengan keberkesanan teknik yang digunakan.



Terapi perlakuan mempunyai karekter unik yang membezakannya dengan pendekatan-pendekatan kelompok yang lain. Ia berkaitan dengan prosedur kaedah saintifik dan kaedah ini hasil daripada prinsip pembelajaran yang sistematik yang diaplikasikan dalam membantu individu mengubah tingkah laku yang maladaptive. Perbezaan karekter pengamal perlakuan dapat dilihat melalui sokongan sistematik dalam spesifikasi dan pengukuran. Konsep dan prosedur dipamerkan secara nyata, diuji secara emperikal, dan diulang berterusan. Penilaian dan rawatan berlaku secara serentak. Karekteristik terapi perlakuan secara spesifik melibatkan mengadakan penilaian perlakuan, menjanakan matlamat rawatan, memformulasikan prosedur spesifikasi rawatan selaras dengan masalah dan dinilai secara objektif dapatan daripada terapi.



Penilaian Perlakuan mengandungi satu set prosedur yang mengunakan maklumat yang akan membantu dalam merancang rawatan yang disesuaikan dengan permasalahan klien dan membantu mengukur keberkesanan rawatan. Berdasarkan kepada Spiegler dan Guevremont (2003), prosedur penilaian perlakuan berkongsi lima karekteristik yang konsisten dengan terapi perlakuan. Pertama, bermatlamat dalam mengumpul maklumat berkenaan dengan masalah klien; kedua, fokus kepada keadaan dan kondisi semasa klien; ketiga, mengambil kira persampelan perlakuan klien dalam berhadapan dengan sesuatu keadaan; keempat, fokus secara mengkhusus daripada melihat personaliti klien secara keseluruhan; dan kelima, bersifat perlu dan merupakan bahagian yang berkesinambungan di dalam terapi.



Dalam kebanyakan pendekatan kelompok perlakuan, langkah pertama adalah mengambil kira perkembangan klien hingga langkah terakhir dalam penilaian melalui memformulasikan pernyataan yang spesifik berkenaan dengan matlamat yang ingin dicapai. Identifikasi matlamat membantu dalam membawa kepada pergerakan teraputik. Walaupun ketua kelompok bertanggungjawab dalam membincangkan isu matlamat terapi, tetapi matlamat individu perlu bermula daripada setiap ahli kumpulan itu sendiri (White, 2000b). Ahli kumpulan perlu menyatakan masalah tingkah laku yang ingin mereka ubah dan kemahiran baru yang ingin dipelajari dalam berhadapan dengan kehidupan seharian. Matlamat peribadi yang mungkin dijangkakan oleh klien adalah seperti mengurangkan kebimbangan dalam berhadapan dengan kekecewaan, pengurangan berat badan, dan ketagihan (rokok, alkohol dan dadah). Contoh-contoh kemahiran-kemahiran yang ingin dipelajari oleh klien adalah seperti berikut :


a. Mempelajari secara jelas kehendak dan kemahuan sendiri.

b. Mempelajari tabiat yang membantu dalam keseimbangan fizikal dan psikologi.

c. Memperkembangkan kaedah spesifik kawalan kendiri seperti bersenam setiap hari, mengawal tabiat makan dan mengurangkan tekanan.

d. Mempelajari untuk menjadi lebih asertif tanpa menjadi seorang yang agresif.

e. Mengawal selia tingkah laku dan kognitif sebagai satu langkah untuk anjakan perubahan.

f. Mempelajari untuk memberi dan menerima maklum balas positif atau negatif.

g. Mampu untuk mengenalpasti dan mencabar kepercayaan serta pemikiran yang tidak baik.

h. Mempelajari kemahiran sosial dan komunikasi.

i. Memperkembangkan strategi penyelesaian masalah dalam berhadapan dengan kepelbagaian situasi yang berlaku di dalam kehidupan seharian.


j. Mempelajari tingkah laku yang lebih berkesan dalam mendepani tekanan dan keadaan yang menjadi faktor kemarahan.

 

 

Tugas ketua kelompok ialah memecahkan sempadan matlamat klien secara umum kepada matlamat yang lebih spesifik, konkrit, dan boleh diukur yang mana boleh dilihat sebagai bentuk yang sistematik.

ULASAN JURNAL “PERANAN KAUNSELING DALAM MENANGGANI MASALAH GEJALA SOSIAL DI KALANGAN BELIA MASA KINI” Karya Oleh Allahyarham Prof. Dr. Suradi Salim

Artikel ini membincangkan mengenai masalah gejala sosial di kalangan remaja yang semakin bertambah di Malaysia, dan bahayanya kepada pembangunan negara jika tidak dibanteras dan diatasi seberapa segera dengan menggunakan kaedah atau strategi yang berkesan. Ia merupakan tajuk yang dirasakan sangat penting dan perlu diberi perhatian oleh semua pihak sama ada ibu bapa, keluarga, kerajaan dan sebagainya dalam usaha menanggani masalah ini.



Penulis telah mengenalpasti dan menyenaraikan bahawa sekurang-kurangnya terdapat tiga faktor yang mempengaruhi perkembangan peribadi manusia. Ketiga-tiga faktor ini bergabungjalin membentuk personaliti, perangai dan keperibadian individu, iaitu; sifat semulajadi, asuhan, dan usahanya untuk mendapatkan tempat atau ruangnya sendiri dalam persekitarannya.



Menurut penulis, sifat semulajadi ialah binaan genetik atau baka yang diwarisi iaitu gabungan tret atau sifat yang tersendiri yang unik kepada seseorang individu. Anak-anak dilahirkan sebagai individu yang istimewa dengan ciri-ciri mental dan fizikal yang tersendiri yang mempengaruhi tingkah laku dan pilihan tingkah laku mereka. Penulis mengakui bahawa secara semulajadinya seseorang kanak-kanak yang tidak diberi didikan, bimbingan dan tidak ditunjuk ajar dengan mencukupi mengenai nilai dan moral, akan terdorong untuk melakukan tingkah laku memberontak, mementingkan diri sendiri, tidak jujur, langsang, mengeksploitasi dan tamak.



Asuhan pula didefinasikan oleh penulis sebagai penjagaan dan pengisian akan sahsiah atau personaliti anak-anak melalui kasih sayang, jaminan keselamatan, disiplin dan dorongan. Justeru itu anak-anak yang dibesarkan oleh ibubapa tanpa bertanggungjawab; tidak mengenali dan mentaati tuhan; dan persekitaran tanpa kasih sayang dan berstruktur akan mudah terpengaruh dengan persekitaran yang berbahaya dan merosakkan perjalanan hidup mereka.



Manakala usaha untuk mendapatkan tempat atau ruangnya sendiri dalam persekitarannya menurut penulis ialah ruang seseorang kanak-kanak adalah hasil dari peristiwa, kejadian dan keadaan yang membentuk dunia khusus seseorang bermula dari ia dilahirkan hingga ke tahap remaja atau dewasa.



Jelas penulis lagi, sekiranya masalah gejala sosial ini dibiarkan begitu saja tanpa apa-apa tindakan membanteras, ianya akan membawa akibat negatif bukan sahaja kepada individu itu sendiri tetapi juga kepada bangsa dan negara. Sekiranya ramai dari remaja dan belia kita terlibat dalam perbuatan jenayah, melepak, dan lain-lain gejala yang tidak sihat, ini akan mengakibatkan negara kita pada masa akan datang kekurangan tenaga kerja yang bertanggungjawab, berpendidikan, amanah dan sihat dari segi mental. Bayangkanlah apa akan terjadi jika sebahagian besar dari kakitangan awam dan juga swasta di negara kita tidak amanah dan tidak bertanggungjawab.



Penulis mencadangkan tiga bentuk tindakan yang boleh dilakukan untuk menanggani masalah gejala sosial, iaitu; yang pertama ialah tindakan pencegahan atau preventif. Ia bertujuan untuk mencegah atau menghalang timbulnya tingkah laku itu. Ia boleh dilakukan secara proaktif melalui program-program pencegahan dengan mengenalpasti isu-isu utama yang membawa salah laku seperti tekanan rakan sebaya, perhubungan, sikap keseluruhan, kebosanan, pelajaran, estim kendiri, dadah dan dorongan seksual.



Tanpa asas yang kukuh dalam pegangan dan pengetahuan agama, nilai moral, kekuatan dalaman, matlamat masa depan yang jelas, suasana mesra keluarga yang tidak suportif, tidak mempunyai kemahiran dalam menyelesaikan masalah dan konflik, dan mudah terpengaruh dengan persekitaran yang tidak sihat, akan menyebabkan kelapan-lapan isu di atas boleh menyelewengkan para remaja kepada melakukan salah laku dan merosakan diri.



Untuk itu, penulis menyarankan agar setiap remaja perlu diajarkan dengan empat kemahiran bagi membolehkan mereka membina tembok atau benteng dalam diri mereka yang boleh menghalang mereka dari tertarik kepada melakukan salah laku iaitu; kemahiran menyelesaikan masalah dengan teknik yang berkesan; kemahiran mengajar anak-anak membina matlamat yang jelas dan mengarahtujukan aktiviti harian untuk mencapai cita-cita dalam hidup; kemahiran menolak tarikan menyalahguna dadah melalui pendidikan dan penerangan mengenai bahaya najis dadah; dan akhir sekali kemahiran menghadapi tekanan rakan sebaya melalui program pembinaan remaja iaitu menguatkan sikap mental dan peribadi supaya mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi.



Yang kedua; ialah tindakan represif atau menekan. Penulis melihatnya sebagai tindakan memberhentikan tingkah laku itu seawal mungkin atau menghalang dari timbulnya masalah yang lebih serius. Usaha menindas pelanggaran norma-norma sosial dan moral dapat dilakukan dengan mengadakan hukuman ke atas setiap perbuatan atau penyelewengan sama ada ketika kanak-kanak berada di rumah (ibu bapa atau keluarga yang mengawal dan bertanggungjawab) mahupun ketika di sekolah (guru atau pengurusan sekolah yang mengawal dan bertanggungjawab).



Yang ketiga; ialah tindakan kuratif atau pemulihan iaitu tindakan membaikpulih orang yang telah terjerumus ke dalam kancah gejala sosial melalui perkhidmatan kaunseling dan psikoterapi yang mana menurut penulis mampu membantu remaja dalam menghadapi krisis, kebuntuhan dalam hidup mereka atau pun menghadapi apa jua masalah peribadi dan sosial. Menurut penulis lagi, perkhidmatan kaunseling boleh dijalankan secara individu atau kelompok dengan menggunakan pendekatan yang “mesra remaja” (iaitu bagi remaja yang sebenarnya tidak mahukan kaunseling) selaras dengan apa yang disarankan oleh William Glasser dalam Teori Realitinya dengan menggunakan lapan langkah iaitu;

1. Mengenali dan bermesra dengan klien, mencipta perhubungan dan dapatkan kepercayaan klien.

2. Dapatkan gambaran dan pandangan klien mengenai apa yang mereka lakukan, serta perasaan mereka terhadap tingkah laku mereka.

3. Bantu klien belajar membuat penilaian mengenai tingkah lakunya. Bantu klien meneliti sama ada apa yang mereka lakukan benar-benar menolong diri mereka.

4. Setelah dapat membuat penilaian, bantu mereka meneroka tingkah laku alternatif iaitu tingkah laku yang boleh dibuktikan lebih menolong.

5. Dapatkan komitmen klien untuk membuat perubahan.

6. Setelah klien berjanji atau membuat komitmen untuk berubah bantu mereka mempelajari tanggungjawab melakukan perubahan itu dan memenuhi komitmen yang telah dibuat.

7. Berikan motivasi untuk klien melakukan perubahan.

8. Mestilah bersikap tegas. Ketegasan kaunselor akan menguatkan keazaman klien untuk memenuhi komitmennya untuk berubah.



Kesimpulannya, usaha baik penulis dalam menghasilkan artikel ini sememangnya langkah yang bertepatan dan bersesuaian dalam usaha membanteras atau membendung fenomena gejala sosial yang kian meningkat masa kini. Usaha ini juga dapat membantu memberi input kepada ibu bapa, keluarga, sekolah, masyarakat, NGO, dan kerajaan untuk menanggani masalah ini dengan sistematik. Setidak-tidaknya langkah penulis ini telah meletakkan kaunseling sebagai salah satu alat (tool) kepada penyelesaian gejala sosial masa kini.

KESUKARAN DALAM PENILAIAN PERKAHWINAN DAN KELUARGA

Agak sukar dalam membuat penilaian ke atas keluarga memandangkan setiap ahli keluarga adalah bersifat unik dan tidak dapat dikuantitatifkan. Dengan membuat andaian, terapis dapat mengenalpasti dinamik atau karekteristik sesebuah keluarga, bagaimana kita menentukan permasalahan sekiranya sesebuah keluarga yang berfungsi secara lengkap mempunyai seorang ahli keluarga yang tidak berfungsi (dysfunctional). Sebagai contoh, kohesi keluarga dan penentuan jumlah kohesi dilihat sebagai sesuai. Tetapi tidak semua ahli teori keluarga dapat membuktikan tahap rendah kohesi keluarga adalah tidak baik manakala tahap tinggi kohesi keluarga sebagai nilai positif dalam sesebuah keluarga. 

Model Circumplex Olson (Olson dan DeFrain, 2002) mencadangkan kohesi perlu dilihat dari perspektif curvilinear di mana kedua-dua yang mempunyai sedikit kohesi dan banyak kohesi adalah bermasalah (problematic). Kesukaran dalam menentukan kefungsian keluarga semakin sukar sekiranya elemen budaya diambil kira. Perbezaan budaya setiap masyarakat membentuk nilai sesebuah keluarga. Sebagai contoh, tidak semua budaya dapat menerima secara positif amalan berpoligami dalam keluarga. 

Penilaian keluarga merupakan terma yang sangat luas bagi kaunselor yang inginkan kepelbagaian maklumat bergantung kepada masalah dan isu keluarga. Sebagai contoh, alat untuk tapisan (screening) untuk menentukan sekiranya kaunseling keluarga memerlukan kesesuaian modaliti mungkin berbeza daripada alat ujian dalam mengenalpasti masalah yang berkaitan dalam pasangan suami isteri. Oleh itu, ia tidak memberikan satu fokus sahaja dalam penilaian keluarga, sebaliknya fokus itu mungkin kepada kepuasan pasangan, kenal pasti bentuk komunikasi, persepsi persekitaran keluarga, perlakuan laporan kendiri (self-report), analisa hubungan, mengenalpasti masalah, atau kepelbagaian aspek permasalahan keluarga. Penilaian keluarga adalah berbeza untuk setiap keluarga yang berlainan.



Masalah yang lain berhubung dengan penilaian keluarga ialah pembolehubah yang dinilai adalah tidak stabil dibandingkan dengan tret atau karekteristik individu, Sebagai contoh, bagaimana kita dapat mengenalpasti dinamika keluarga dengan melihat kepada pembolehubah dalam tahap kepuasan pasangan mungkin dilihat apabila mereka menikmati makan malam di restauran eksklusif ataupun baru sahaja selesai melunaskan semua pinjaman pelajaran.



Carter dan McGoldrick (1998) menyatakan bahawa, keluarga melalui tahap perkembangan dalam kitaran hidup. Setiap pasangan berhadapan dengan isu yang berlainan untuk 4 bulan pertama perkahwinan dan isu ini akan berbeza bagi usia perkahwinan 21 tahun dan mempunyai 2 orang anak remaja. Selain itu, secara tekniknya, individu dalam kumpulan yang sama mungkin berada di tahap perkembangan yang berbeza. Sebagai contoh, pasangan pengantin baru ada yang berusia 17 tahun dan ada juga pasangan yang berusia menjangkau lewat 30-an. Oleh itu, proses penilaian perlu mengambil kira tahap perkembangan atau tahap kedua-dua keluarga dan ahli dalam keluarga berkenaan.



Isu lain yang berkaitan dengan permasalah penilaian keluarga ialah penskoran (pemarkatan). Menginterprestasi keputusan daripada kepelbagaian perspektif keluarga lebih sukar berbanding dengan menginterprestasi keputusan klien individu. Masalah yang lain ialah berhubung dengan isu kerahsiaan keputusan penilaian keluarga dalam mengumpul maklumat. Kadang-kadang masalah wujud apabila ahli keluarga ingin mengakses keputusan setiap ahli. Sebagai contoh, anak mungkin akan enggan untuk menyampaikan sesetengah maklumat sekiranya ibubapanya hendak melihat keputusan penilaian. Oleh itu, kaunselor perlulah bijak dalam menggunakan maklumat penilaian dan menentukan siapakah yang berhak untuk mengakses keputusan penilaian.



Masalah lain dalam penilaian keluarga ialah penormaan sampel memakan masa yang agak panjang. Perekabentuk alat ujian perlulah mengakses keseluruhan ahli keluarga walaupun mendapatkan maklumat daripada setiap ahli keluarga adalah kompleks dan sukar. Selain itu, nilai budaya setiap keluarga perlulah diambil kira sebelum alat penilaian atau pengujian dibangunkan. Nilai budaya memberi kesan yang besar dalam menentukan corak kefungsian sesebuah keluarga. Oleh itu, agak sukar bagi kita untuk menilai sebuah keluarga yang berhijrah dari Amerika Syarikat ke Malaysia, di mana nilai dan etika budaya masyarakat setempat berbeza dengan nilai budaya masyarakat orang kulit putih di Amerika.